关西国际机场升级进化!成为更舒适、更令人心动的关西空中门户!

关西国际机场第1航站楼新国际航线出发区开幕剪彩
“Attention Please!”
2023年12月,关西国际机场的第1航站楼新国际航线区进行了大规模的改建。在焕然一新的国际航线区,开设了极具吸引力的购物区、美食餐厅、品类丰富的免税店等等。这次我们将为您介绍更加舒适的关西国际机场魅力。不容错过的是参与项目建设的两位专人访谈。一起来享受关西国际机场不断进化的魅力吧!
知多少?关西国际机场趣味小知识!

关西机场位于大阪市西南约40公里处,于1994年9月作为大阪湾填海建设的海上机场通航。今年迎来了通航30周年。
2015年12月,欧力士与法国机场运营公司VINCI Airport,以及关西地区主要企业参与了日本首个机场特许经营项目,成立了关西Airport。从2016年4月开始,管理关西国际机场和大阪国际机场(伊丹机场)。2018年4月,又接管了神户机场,目前由关西Airport集团统一运营这三个机场。
2019年,三个机场的年旅客量约为5200万人(关西国际机场约3200万人)。旅客量仅次于羽田机场和成田机场,是西日本最大的机场。
关西国际机场是日本国内六大24小时运营的机场之一,拥有通往东亚和东盟地区的众多航线,是日本顶尖的国际机场。(其他五大机场:新千岁、羽田、中部、北九州、那霸)
通航以来的首次翻修工程

明亮温馨地出境检查站
2021年,关西国际机场开始了第一航站楼的翻新工程。随着访日的外国游客增加,国际航班的起降比例超出预期,因此扩建国际航线容量并增强设施已成为当务之急。将原先分散在南北两处的出境检查站集中到了中间,使得通往登机口的路线更加清晰易懂。
预计2025年大阪关西世博会将吸引约350万外国游客,而在关西国际机场,相关准备工作正在有条不紊地进行中。
出发前享受购物和美食 特色商店和服务介绍

翻新后的国际航线出发区的免税店
完成出国手续后,您将看到日本最大规模(约2500平方米)的免税店,采用了便利的免税店购物廊式设计。
这里有化妆品、烟酒等商品,还有关西限定商品等共计300多个品牌,其中还有许多亚洲和欧美客人感兴趣的商品,令人眼花缭乱。
提前下单让购物更轻松

在WEB预约服务专用柜台,无需排队即可取货
想要确保顺利购买心仪商品的您,不妨试试“WEB预约服务”。
在以下网站提前下单,您可以轻松在免税店柜台领取商品,预订截止时间为出发前3小时。
无需担心商品缺货,也不必在宽敞的商店里费力寻觅,无论是送给朋友的伴手礼还是自我奖励,这项便捷舒适的服务定能满足您的需求。
预约网站→https://www.kixdutyfree.jp/
广场区休闲小憩 周边更有众多魅力商店等您探索!

中央的广场区设有象征性的屋顶和柱子,柱子上的电子屏幕展示日本景观
走出免税步行区,您将看到日本建筑风格的木纹设计,这里就是“广场区”。以广场区为中心,周围是外国知名高端品牌的免税店、旅行用品店和时尚精品店等。这里不仅方便会面,还是一个可以休闲放松的空间。
为您带来全新的机场体验 四种氛围各异的4MOOD区域

在出发前,您可以在丰富多样的餐厅和商店中尽情购物。
广场区周围,根据(1)Fun(乐趣)(2)Curious(好奇)(3)Active(活力)(4)Peaceful(宁静)四大概念设立了四个区域,共设有26家餐厅和商店,每家店铺都与对应区域的概念相契合。以下是部分热门店铺的介绍。
Cafe&Bar和SAKURA(咖啡)

从早餐到午餐,再到下午茶和夜晚的酒吧,这里是可以让您在高品质的环境中远眺飞机,悠闲度过时光的咖啡酒吧。
飞机近在咫尺,您可以在特等座位上尽情享用美食美酒。透过玻璃,可以看到无数飞机起降,非常壮观。
请在此享受您非凡而优雅的时光吧。
详细请点击→Cafe&Bar和SAKURA
MENSHO(拉面)

东京人气拉面店在机场开设了第一家关西分店。
该店提供了使用精心挑选的国产食材和调味料制作的拉面,招牌的“白松露香鸡白汤拉面”,即使不是日本拉面爱好者,也一定会想尝试这一碗奢华。从早上开始便排起了长队,拉面店的受欢迎程度可见一斑。
人们被美味拉面的香味吸引到店里。在出发前享用一碗,肯定能满足您的胃口和心灵。
详细请点击→MENSHO
筑地孙右卫门(寿司店)

地道的筑地寿司店首次进驻机场。
由米其林二星餐厅出身、技艺高超的主厨严选新鲜食材制作的多彩寿司和鱼料理,是这家寿司・和食店的招牌。
店内采用站立式吃饭的方式,从位置可以看到厨师的操作,带来一种现场直播的感觉。
该店供应来自丰州、舞鹤以及其他关西渔港捕捞的新鲜海鲜,为客人提供大量时令食材。
详细请点击→筑地孙右卫门 关西国际机场店
TASTE OF KANSAI 关西旅行日记(特产店)

在关西,有许多人气美味小点心。而这家店精选了众多关西地区的点心进行销售。
无论是芦屋的人气西点店“HenriCharpentier”、京都的热门西点店“Malebranche”、还是传承渔民传统的海鲜仙贝店“越前海鲜俱乐部”、当地大阪泉州的日式点心店“むか新”等,这里汇聚了家喻户晓的经典点心和最新流行的点心,种类繁多。
希望海外的朋友们也能领略到关西点心的魅力。
详细请点击→TASTE OF KANSAI 关西旅行日记

机场限定的むか新KUBOMI(抹茶味)
参与了大规模改造的2位工作人员专访
机场不仅仅是等待飞机的地方,在机场也可以享受舒适愉快的购物体验
关西Airport 零售服务 木村 修哉 专务执行董事
在购物廊接待顾客的木村先生
我主要负责免税店、特产店、外币汇兑等服务设施的运营。
免税店是在完成出国手续后的必经之地。在品牌和商品的选择、布局和施工等方面,我们遇到了许多困难,但我们团结一致,成功地迎来了改造后的重新开业。
此外,我们正在尝试新的举措。
我们推出了一项新服务,让外国游客可以通过自助触摸屏购买人气日本点心,然后在收银台结账并领取包装好的商品。
自助屏购物的商品包括东京Banana、白色恋人等,不限于关西地区的热门商品,共6大品牌、种类多达50种。

纪念品自助屏销售区
过去,许多顾客会带着纪念品在机场闲逛,点心特产库存也存放在店内。但通过新的自助屏幕订购系统,不仅可以确保紧凑的销售空间,还实现了多国语言支持。
为了进一步提高顾客的便利性,我们将继续改善运营。
随着新冠疫情的结束,机场正在恢复活力,吸引了更多海外顾客,特别是来自韩国的游客数量增加。而我十多年前通过海外研修学习的韩语,对于顾客和工作人员顺利沟通非常有用。我们将继续努力,为顾客提供更优质的服务。
体验世界顶尖水准的机场
关西Airport Stephane Geffroy 专务执行董事

在规划新国际航线区时,我们希望将顾客在关西机场的体验提升至全球最高水平。使用关西机场的顾客也会体验到亚洲和其他机场。为了让顾客享受美食、精彩购物和出色设计,我们迫切希望将机场打造成让顾客乐意光顾的理想去处。
为了实现这一目标,我们根据客户的喜好,建造了四个独具设计特色的区域。此外,我们还着力于商品陈列(商品化计划),丰富品牌和产品内容,并合理搭配餐饮店。
VINCI Airport拥有在全球72个机场运营中积累的丰富网络喝专业知识,而欧力士集团在关西地区拥有强大的网络、执行力以及人才派遣等。这一庞大的改建项目,我们得到了来自欧力士集团和VINCI Airport的有力支持。
未来我们将继续努力,进一步完善本项目和商业设施,与相关人员合作,努力实现目标。

实际上,这次的改建工程还未结束。
整个工程分为Phase1~4,此次属于Phase2。虽然整体计划已经完成了70%,但改建工程预计将持续到2026年秋季。
目前Phase2国际航线出发区的面积为10,000平方米,预计2026年将大幅扩大至16,000平方米。2025年春季,正值大阪关西世博会举办之际,关西国际机场将迎来盛大开幕。主要设施已经完工,这座焕然一新的航站楼将迎接来自国内外的游客。
关西3座机场的目标是在2030年达到约50万架次的起降(2019年约为37万架次)。作为实现这一目标的核心设施,关西国际机场将致力于打造更便利、舒适、宜居的机场,以吸引更多入境游客、国内游客和商务旅客。在前往关西旅行或出国旅行时,欢迎选择关西国际机场。
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